(网经社讯)11月19日,亚马逊宣布对其AI购物助手Rufus进行一系列技术增强,本次升级包含超过50项改进,旨在将Rufus从单纯的对话工具转变为具备记忆和自动化决策能力的个性化代理助手。
网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,新版本Rufus的核心突破在于其“账户记忆”功能,该功能可以深入理解并记录用户的家庭结构、个人偏好以及历史购买记录。基于此记忆能力,Rufus能够实现基于预设价格目标的自动下单,并为用户提供30天及90天的详细价格历史记录,帮助用户做出更明智的购买决策。对于Prime会员,系统还提供了专属的价格提醒和自动购买权限。
在交互方式上,Rufus的视觉与文本识别能力得到显著增强。目前,iOS用户已能通过拍摄手写购物清单照片直接将其中的商品加入购物车,Android版本的功能也在计划中。此外,新增的“Buy for Me/Shop Direct”选项使Rufus能够协助用户甚至在第三方商家网站上进行代购或引导直接购买,扩展了其服务边界。
亚马逊报告显示,Rufus目前已积累约2.5亿用户,月活跃用户数和用户互动次数均呈现显著增长。数据显示,在使用Rufus的购物过程中,用户完成购买的可能性平均提升约60%,其智能比价与自动购买功能平均可为用户节省20%的开支。这些改进标志着亚马逊正将其电商服务推向更深度的个性化和自动化阶段。








































